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面试礼仪细节

时间:2011-08-01 17:42 来源:礼仪培训 作者:职场礼仪培训 点击:

面试礼仪细节问题不可小窥。时下有句流行语叫作“不能输在起跑线上”,要想在长跑比赛中获胜,起跑是至关重要的一步。如果把职场生涯比作马拉松的话,面试就如同起跑。还有句话叫细节决定成败。求职者不仅要展现出自己的才华,还要遵循面试的礼仪,留心每一个细节,争取给面试官留下最好的印象,从而获得工作机会。

熟知面试流程

在说面试礼仪之前,我们首先要对面试的流程有所了解。若是对面试流程一无所知,那么在面试的时候你将四处碰壁,更别提去注意礼仪细节了。

面试流程图

面试流程

案例分析

小星要去一家公司面试,他穿着便装和运动鞋就出发了。由于手机没电了,又没有戴手表,结果等他赶到时面试已经开始了。还好没有轮到他,他随便地坐在门口的凳子上。轮到他时,其中一位面试官

对他说“请坐”,小星一定也不客气地在几位考官还未坐下前就坐下了。

他风风火火第做了自我介绍,介绍了大学时自己的学习成绩和领导经验。当考官问他英文水平如何时,他自信满满地说:“这是我的强项,绝对没问题的。”

分析小星在面试中的问题中华礼仪培训总结如下:

第一:没有注意时间管理和控制

第二:穿便装去正式的场合

第三:没有注意坐得细节

第四:不懂谦虚

求职面试中有哪些礼仪细节需要注意呢?下面将为您一一介绍:

面试守时原则

守时是职业道德的一个基本要求,提前10~15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定以下心神,提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,而在面试时迟到或匆匆忙忙赶到却是致命的错误。如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,都会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,会给面试官留下非常不好的印象。

但是面试官是允许迟到的,这一点身为面试者一定要清楚。面试官迟到千万不要太介意,也不要太介意面试官的礼仪和素养。如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度一些,这样往往能使他们的坏事变成你的好事,如果面试官一有不妥,你的不满情绪就流于言表,面露不悦,面试官对你的第一印象就会大打折扣,甚至导致满盘皆输。

面试中的仪表礼仪

应当穿着正式的服装。但对于应届毕业生来说,允许有一些学生气的装扮,即使是去知名企业面试,也可以穿休闲类套装。另外,面试时服装的选择应该与职位要求相匹配,仪表修饰最重要的是干净整洁,不要太标榜个性。

女士面试时应穿着具有职业装扮的衣服,裙装套装是最合宜的装扮。面谈时应穿高跟鞋,最好避免穿平底鞋。服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜。面试者的头发要梳理整齐。

男士面试时应注意头发修整,如果稍嫌过长,应修剪一下。避免穿着过于老旧的西装,颜色以素净为佳。衬衫最好穿白色的,并尽量选择颜色明亮的领带。佩戴领带时应尽可能别上领带夹。西装和皮鞋的颜色以保守为原则。如果面试者戴眼镜,则镜框的佩戴最好给人稳重、调和的感觉。

面试中的入座礼仪

进入考官的办公室时,必须先敲门再进入,经主考官示意允许后,才可以就座。如果有指定座位,则坐在指定的位子;如觉得座位不舒服或光纤正好直射,可以对主考官说明原因。若无指定位置时,可以选择主考官对面的位子坐定,这样方便于主考官面对面交谈。

面试中的入座礼仪

面试中的入座礼仪

面试时的坐,是细节的关键问题。正确的坐姿从入座开始,入座的动作要轻而缓,不要随意拖拉椅子,发出很大的声音。身体不要前后左右晃动,背部要与椅背平行,沉着地安静地坐下。落座后,上身要保持直立状态,既不前倾,也不后仰。双手自然下垂,肩部放松,五指并拢。

男女的坐姿还有一定的区别:男士可以微分双脚,这样给人以自信、豁达的感觉,双手可以随意放置;女士一般要并拢双膝,或者小腿交叉端坐,端庄、矜持。

面试中的自我介绍礼仪

当主考官要求你做自我介绍时,因为一般情况下都已事先附在自荐信或简历上,所以,不要像背书似的长篇大论,否则会让主考官觉得冗长无趣,所以做自我介绍时一定要简洁,尽可能节省时间,以半分钟左右为佳。进行自我介绍时,态度一定要自然友善、应落落大方,彬彬有礼,语速要正常,语音要清晰,内容一定要实事求是。

面试中的交谈礼仪

交谈时恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。因此,应当礼貌地正视对方,但应避免长时间凝视对方,否则易给人咄咄逼人之感。目光可三秒钟移动一下,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区,目光平和而有神,专注而不呆板,眼神不要因紧张而飘忽不定。

面试中的交谈礼仪

面试中的交谈礼仪

如果有多位考官,不要忘记目光的流动。切记斜视、下视、仰视,更不能有飘忽、心不在焉甚至挑衅的眼神。另外,说话时手势宜少不宜多,多余的手势会给人装腔作势、缺乏涵养的感觉。

面试结束后的礼仪

谈话结束后,面试者应当向面试官道谢。如果有用过的纸杯,出门时一定不要忘记带走,并轻轻地关上门。除了主考官,主动地向单位的其他工作人员告别,他们没准就是未来的同事,因此要给他们留下个好的印象。

面试后续礼仪

完成一次面试,但成败难料,所以收拾心情准备其他的面试是非常必要的。在一般情况下,面试官在面试结束后,要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,这个过程可能要等三天左右的时间。求职者在这段时间内一定要耐心等待消息,不要过早打听面试结果,以避免让招聘者产生不良印象。

在结束面试后的一至两天时间里,求职者可以用电话或邮件的方式向主考官表示感谢,以加深主考官对你的印象。

其他面试礼仪细节

正在面谈时,千万不要出现不礼貌的行为,因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下举例说明须留意的小细节:

不嚼口香糖、不抽烟,尤其现在提倡禁烟,更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时,口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也显得不尊重对方。

别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振,也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰干挺直,双手放置适当位置(千万别撑着下巴),双眼直视对方双目并面带微笑。

不可要求茶点,除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。

不要随便乱动办公室的东西。

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